Saltar al contenido principal

El experimento o la variante no se puede guardar

Última actualización el 22 abr 20261 min de lectura

Cómo reconocer el error​

¿Puedes hacer cambios con el editor visual, pero no puedes guardar variaciones? Entonces podría deberse a que el script de Varify.io no se ha implementado correctamente.

Cómo solucionar el error​

Posibilidad 1: ID de cuenta incorrecto en el snippet​

La forma más fácil de comprobar si el snippet se ha implementado con el ID de cuenta correcto es abrir la consola del navegador:

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de tu página web
  2. Selecciona "Inspect" o "Inspect element".
  3. Selecciona la pestaña "Console", escribe el texto varify y pulsa la tecla Enter.

Si ves tu ID de cuenta en el campo "iid" y se muestra el valor "loaded: true", el script se ha implementado correctamente.

Si ves un ID de cuenta diferente al de tu dashboard, deberías ajustar el snippet integrado en consecuencia.

Consola del navegador con «varify» introducido; el objeto devuelto informa «loaded: true» y el ID de cuenta

El snippet se muestra incorrectamente​

Algunas herramientas, como las herramientas de consentimiento del usuario, pueden integrar el snippet de forma modificada.

Recomendamos insertar el snippet en el código de tu sitio web exactamente como lo proporciona Varify.

En el siguiente ejemplo, puedes ver un error común: hay una etiqueta script abierta adicional antes del script de Varify.io integrado. Esto significa que el script de Varify.io no se puede cargar correctamente.

Panel de Elements de DevTools con una flecha señalando una etiqueta «<script>» abierta; el snippet de Varify está dentro de ella en lugar de estar por sí solo