Impossible d'enregistrer l'expérience ou la variante
Comment reconnaître l'erreur
Tu peux effectuer des modifications avec l'éditeur visuel, mais tu ne peux pas enregistrer les variantes ? Cela peut venir du fait que le script Varify.io n'a pas été correctement implémenté.
Comment corriger l'erreur
Possibilité 1 : ID de compte incorrect dans le snippet
Le moyen le plus simple de vérifier si le snippet a été implémenté avec le bon ID de compte est d'ouvrir la console du navigateur :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de votre page web
- Sélectionnez « Inspecter » ou « Inspecter l'élément ».
- Sélectionnez l'onglet « Console », saisissez le texte varify et appuyez sur la touche Entrée.
Si vous voyez votre ID de compte dans le champ « iid » et que la valeur « loaded: true » s'affiche, le script a été implémenté correctement.
Si vous voyez un ID de compte différent de celui de votre dashboard, vous devez ajuster le snippet intégré en conséquence.
Snippet mal généré
Certains outils, comme les outils de gestion du consentement, peuvent intégrer le snippet sous une forme modifiée.
Nous recommandons d'insérer le snippet dans le code de votre site web exactement tel qu'il est fourni par Varify.
Dans l'exemple suivant, vous pouvez voir une erreur courante : il y a une balise script ouvrante supplémentaire avant le script Varify.io intégré. Cela signifie que le script Varify.io ne peut pas être chargé correctement.
