Zum Hauptinhalt springen

Experiment oder Variante kann nicht gespeichert werden

Zuletzt aktualisiert am 22. Apr. 20261 Min. Lesezeit

Wie du den Fehler erkennst​

Du kannst mit dem Visual Editor Änderungen vornehmen, aber keine Variationen speichern? Dann könnte es daran liegen, dass das Varify.io-Skript nicht korrekt implementiert wurde.

Wie du den Fehler behebst​

Möglichkeit 1: Falsche Account-ID im Snippet​

Der einfachste Weg zu überprüfen, ob das Snippet mit der korrekten Account-ID implementiert wurde, ist das Öffnen der Browser-Konsole:

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich deiner Webseite
  2. Wähle "Untersuchen" oder "Element untersuchen" aus.
  3. Wähle den Tab "Konsole" aus, gib den Text varify ein und drücke die Eingabetaste.

Wenn du deine Account-ID im Feld "iid" siehst und der Wert "loaded: true" angezeigt wird, wurde das Skript korrekt implementiert.

Wenn du eine andere Account-ID als in deinem Dashboard siehst, solltest du das integrierte Snippet entsprechend anpassen.

Browser-Konsole mit eingegebenem „varify“; das zurückgegebene Objekt zeigt „loaded: true“ und die Account-ID

Snippet falsch dargestellt​

Einige Tools, wie z. B. Tools zur Nutzereinwilligung, können das Snippet in abgewandelter Form einbinden.

Wir empfehlen, das Snippet genau so, wie es von Varify bereitgestellt wird, in den Code deiner Website einzufügen.

Im folgenden Beispiel siehst du einen häufigen Fehler: Vor dem eingebundenen Varify.io-Skript befindet sich ein zusätzlicher offener Script-Tag. Dadurch kann das Varify.io-Skript nicht korrekt geladen werden.

DevTools-Elements-Panel mit einem Pfeil auf ein geöffnetes „<script>“-Tag; das Varify-Snippet sitzt darin, statt eigenständig zu stehen