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Experimente können nicht gestartet werden

Zuletzt aktualisiert am 09. Juli 20261 Min. Lesezeit
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Wenn die Google-Verbindung aktiv ist, wird beim Start eines Experiments für jede Variante – einschließlich des Originals – eine Zielgruppe in GA4 erstellt. Wenn die Erstellung der Zielgruppe fehlschlägt, startet das Experiment nicht und es erscheint eine Fehlermeldung.

Prüfe in diesem Fall die folgenden Punkte:

Rote Fehlermeldung „Status update failed“: GA4-Zielgruppen konnten nicht erstellt werden, Berechtigungen und das Limit von 100 Zielgruppen sollten geprüft werden

Google-Verbindung getrennt​

Wenn dein Experiment nicht startet, könnte das an einem Problem mit deiner Google-Verbindung liegen. Versuche in diesem Fall, dich erneut bei deinem Google-Konto anzumelden:

  1. Öffne das Tracking Setup.

  2. Klicke auf Disconnect, um die aktuelle Verbindung zu beenden.

  3. Verbinde dich anschließend erneut mit deinem Google-Konto.

Verbundenes Google-Konto hat keine Rechte​

Beim Start eines Experiments erstellt Varify für jede Variante Audiences in GA4. Tritt ein Fehler auf, kann dies an fehlenden Rechten für das verbundene GA4-Konto liegen.

Lösung:

  1. Prüfe, ob das verbundene GA4-Konto mindestens die Rolle Marketer hat.
  2. Falls nicht, verknüpfe ein Konto mit dieser Rolle oder passe die Nutzerrechte des verknüpften Kontos in GA4 entsprechend an.

Zu viele Audiences in GA4 erstellt​

Die Anzahl der Zielgruppen in GA4 ist auf 100 begrenzt. Da bei Verwendung der GA4 Connection in Varify.io für jede Variante eines Experiments eine eigene Zielgruppe erstellt wird, kann ein Experiment nicht starten, wenn aufgrund des Limits keine neuen Zielgruppen erstellt werden können. Die folgenden Maßnahmen können helfen, dieses Problem zu lösen:

  • Archivierung von Zielgruppen in GA4: Zielgruppen aus alten Kampagnen, die nicht mehr benötigt werden, können in GA4 archiviert werden. Bitte beachte, dass diesen archivierten Zielgruppen keine neuen Besuche mehr zugeordnet werden können.
  • Archivierung vergangener Experimente in Varify.io: Bereits abgeschlossene Experimente können in Varify archiviert werden. Dadurch werden die zugehörigen Zielgruppen in GA4 automatisch archiviert. Die Daten für die archivierten Experimente werden weiterhin in Varify.io gespeichert und können eingesehen werden.
    Erfahre hier mehr: Archive experiments
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