Gli esperimenti e le varianti non vengono erogati o visualizzati
In breve
Se ti trovi ad affrontare il problema che il tuo esperimento o la tua variante non viene visualizzato, potrebbero esserci diversi motivi. Nel seguente articolo ti mostreremo come arrivare alla radice del problema.
Se hai problemi nell'impostare i tuoi esperimenti nel Visual Editor, consulta il seguente Articolo.
Verifica delle possibili cause se il tuo esperimento non viene visualizzato
Ora che hai creato con successo il tuo esperimento, dovresti prima andare alla QA Mode per verificare se il tuo esperimento e le sue varianti vengono erogati correttamente. Ci sono tre possibili cause per questo.
1. La finestra modale della QA Mode non appare
Hai cliccato sul link „Force Variation“ nella Varify Dashboard, e il tuo sito web si è aperto. Se non vedi una finestra modale di test QA, controlla prima se il parametro „varify-force“ è ancora visibile nel tuo URL.
Se questo parametro manca, sei stato reindirizzato a un altro sito web, oppure il tuo sito web rimuove automaticamente questo parametro.
Se questo parametro viene visualizzato, verifica se lo script Varify è correttamente integrato nel tuo sito web e se il corretto ID account è referenziato nel tuo script. Se è così, è molto probabile che lo script Varify venga bloccato dalla tua CSP, da ad blocker, o dalla tua rete tramite VPN.
2. Il targeting per il tuo esperimento non si applica
Vedrai che la finestra modale QA si sta caricando, e appare una „X“ rossa accanto al targeting del tuo esperimento. Nella maggior parte dei casi, questo accade perché lo script Varify sul tuo sito web non è stato ancora aggiornato dopo aver creato o modificato l'esperimento. Questo può richiedere fino a 2 minuti—in questo caso, abbi pazienza.
Se anche dopo non vedi il tuo esperimento o la tua variante, controlla le impostazioni di targeting della pagina e del pubblico per il tuo esperimento.
3. Il targeting per il tuo esperimento è corretto
La finestra modale QA appare, e un segno di spunta verde viene visualizzato accanto all'opzione di targeting per il tuo esperimento—ma ancora non riesci a vedere la tua variante. Prima di tutto, controlla se la tua variante è selezionata nel menu a tendina. Se non lo è, passa alla tua variante.
Se anche dopo non vedi il tuo esperimento, il codice della variante non viene applicato correttamente. Questo potrebbe essere dovuto, ad esempio, al fatto che i selettori sono cambiati in seguito a un aggiornamento del sito web. È anche possibile che il codice JavaScript che hai creato non venga applicato correttamente sulla pagina web—questo accade specialmente con pagine web caricate dinamicamente. In questo caso, è meglio utilizzare le funzioni del Varify Code Helper.
