I visitatori cambiano le varianti all'interno di un esperimento
Se noti che durante la visita di una pagina - o quando la visiti di nuovo - viene mostrata una versione diversa dello stesso esperimento, possono esserci varie ragioni. Le cause più comuni sono
- Il Tracking Activation Script non è stato integrato correttamente
- La piattaforma di gestione del consenso blocca lo script di Varify
- L'impostazione “Clean Up Experiment on URL change” è attivata
Il Tracking Activation Script non è stato integrato correttamente
Controlla se l'impostazione "Start Tracking on Activation Event" è attiva e se il "Tracking Activation Tag" viene attivato e consegnato correttamente nel tuo Google Tag Manager. Ecco come configurare il „Tracking Activation Tag.“.
Possibili cause e soluzioni:
- Il Tracking Activation Script non è stato attivato
→ Controlla se lo Tracking Activation Script è configurato correttamente.
→ Deve essere attivato nel GTM in modo tale da essere eseguito immediatamente dopo il Google Tag. - Disattiva l'impostazione (non consigliato)
→ Di conseguenza, gli eventi di tracking vengono attivati direttamente con la riproduzione della variante.
→ Attenzione: questo può portare a eventi “Not Set” nei dati analitici. Ciò significa che avrai meno traffico nei tuoi esperimenti.
Tutorial passo dopo passo
Start Tracking on Activation Event
La tua Consent Management Platform (CMP) blocca o elimina il Varify Local Storage
Se è questo il caso, devi solo creare e categorizzare Varify.io® o app.varify.io come provider nello strumento CMP. Ecco un esempio con Cookiebot:
"Cleanup Experiment on URL change" è attivato
Se stai conducendo il tuo esperimento su una Single Page Application o su pagine prodotto e le modifiche visualizzate inizialmente non sono più visibili al cambio di variante prodotto, ad esempio, puoi modificare le impostazioni in „Page Targeting - Advanced Settings“ disattivando l'opzione „Cleanup Experiment on URL change“. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo qui.