Sorun Giderme - GA4 Kitle oluşturma
Kısaca
Varify.io® kontrol panelinizde aşağıdaki hata mesajını görüyorsanız, deneyiniz için GA4 kitleleri oluşturulamamış demektir. Bunun nedeni genellikle çok kolay giderilir.
Hata: Durum güncellemesi başarısız oldu.
GA4 kitleleri oluşturulamadı. Lütfen GA4 izinlerinizi doğrulayın ve toplam kitle sayısının 100'ü aşmadığından emin olun.
1. GA4 bağlantısı kesilmiş
GA4 bağlantısının hâlâ mevcut olup olmadığını kontrol edin. Bunun için Tracking Setup'a geçin ve ardından GA4 Reporting Integration üzerine tıklayın. Açılır menü alanları boşsa, önce "Disconnect from Google Analytics 4" üzerine tıklayın. Ardından daha önce bağlı olan hesabı ve daha önce bağlı olan mülkü tekrar seçebilir ve ardından Update üzerine tıklayabilirsiniz.
2. GA4 hesap yetkiniz çok düşük
Lütfen GA4'teki yetki seviyenizin en az 'Marketer' olduğundan emin olun. Bu yetkiyle kitle oluşturmaya izin verilir.
Yetki seviyenizin en az "Editor" olduğundan emin olmak için lütfen ilgili Google mülkünün yöneticisiyle iletişime geçin.
3. maksimum kitle sayısı 100'ü aşıyor
Lütfen unutmayın, Varify.io® üzerinde başlattığınız her A/B testi için her varyant için bir kitle oluşturulur. GA4, toplamda en fazla 100 aktif kitle kullanmanıza izin verir. Bu nedenle, GA4'te 'Admin Settings > Data Display > Audiences' altında şu ana kadar kaç aktif kitle oluşturduğunuzu kontrol edin. Paralel olarak çok fazla kitle etkinleştirdiyseniz, artık gerekli olmayan kitleleri arşivleyebilirsiniz. A/B testleri için bir kitlenin yalnızca aktif testler için aktif olması gerektiğini unutmayın.
Yetkiler ayarlandıktan sonra, lütfen tracking setup'ta Varify.io'nun GA4'e hâlâ doğru şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin.