El editor o las variantes de vista previa no cargan
¿Cuándo ocurre el error?
Si abres tu sitio web a través del dashboard de Varify.io pero el editor de Varify.io no carga, esto suele deberse a que el script de Varify.io no está correctamente integrado en tu sitio web, tu sitio web usa una Content Security Policy o se han eliminado los parámetros necesarios de varify.
Posibilidad 1: Snippet no integrado correctamente
ID de cuenta incorrecto en el snippet
La forma más fácil de comprobar si el snippet se ha implementado con el ID de cuenta correcto es abrir la consola del navegador:
- Haz clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de tu página web
- Selecciona "Inspect" o "Inspect element".
- Selecciona la pestaña "Console", introduce el texto varify y pulsa la tecla Enter.
Si ves tu ID de cuenta en el campo "iid" y se muestra el valor "loaded: true", el script se ha implementado correctamente.
El snippet se renderizó incorrectamente
Algunas herramientas, como las herramientas de consentimiento del usuario, pueden integrar el snippet en una forma modificada.
Recomendamos insertar el snippet en el código de tu sitio web exactamente como lo proporciona Varify.
En el siguiente ejemplo, puedes ver un error común: hay una etiqueta de script abierta adicional antes del script de Varify.io integrado. Esto significa que el script de Varify.io no se puede cargar correctamente.
Opción 2: error de Content Security Policy (CSP)
Los sitios web pueden configurar una Content Security Policy (CSP) para controlar mejor la ejecución de contenido. En lugar de confiar ciegamente en todos los datos del servidor, la CSP determina exactamente qué fuentes se consideran seguras. El navegador entonces solo carga y ejecuta scripts, estilos u otros recursos de estas fuentes de confianza.
Aquí puedes averiguar cómo reconocer y corregir el error: Content Security Policy (CSP) error
Posibilidad 3: el Consent-Tool bloquea el script de Varify
Es posible que tu herramienta de consentimiento de usuario integrada esté bloqueando la ejecución del script de Varify. Revisa la configuración de tu consent tool para ver si Varify está bloqueado ahí. Si es así, libera Varify y el fragmento de código asociado como proveedor de confianza.
Opción 4: Los parámetros de Varify se eliminan de la URL
Al cargar el editor o mostrar las variantes de vista previa a través de los enlaces de vista previa correspondientes, se añaden parámetros importantes a la URL.
Si estos se eliminan o son bloqueados por tu sitio web, el editor u otras funciones, como los enlaces de vista previa, pueden dejar de funcionar correctamente.
Puedes averiguar cómo solucionar el error aquí: Los parámetros de Varify se eliminan de la URL