Suscripción de créditos - Cuenta de agencia
En resumen
La suscripción de créditos funciona así: compras un saldo de créditos. Un crédito corresponde a un dominio (cliente) durante un mes. En el Agency Dashboard, puedes activar o desactivar clientes de forma flexible para aprovechar tus créditos al máximo.
La información de facturación solo está disponible si usas la suscripción de créditos.
Agency dashboard con información de facturación
Puedes añadir nuevos clientes en la Agency Account mediante Create new. Cada cliente tiene su propia información de facturación que muestra el estado por mes:
- 🟢 Verde: activo y calculado con un crédito
- 🔴 Rojo: inactivo y no calculado este mes
- ⚪️ Gris: aún no creado este mes
Activar/desactivar cliente
Para desactivar un cliente, cambia el control deslizante de la derecha de On a Off. El cliente permanecerá activo hasta el final del mes y ya no se le cobrará un crédito a partir del mes siguiente. En la información de facturación verás el mes siguiente, en el que aparecerá resaltado en rojo.
Si quieres reactivar un cliente, vuelve a poner el control deslizante en On. El cliente se activa inmediatamente y se le cobra directamente un crédito.
¿Qué ocurre con el experimento activo cuando el cliente está inactivo?
Los experimentos en curso o los playouts al 100% continúan incluso cuando los clientes están inactivos. Sin embargo, el acceso al client dashboard se desactiva. Para recuperar el acceso, reactiva el cliente.