Abonnement à crédits - Compte agence
En bref
L'abonnement à crédits fonctionne ainsi : tu achètes un solde de crédits. Un crédit correspond à un domaine (client) pour un mois. Dans le Agency Dashboard, tu peux activer ou désactiver des clients de manière flexible afin d'utiliser au mieux tes crédits.
Les informations de facturation ne sont disponibles que si tu utilises l'abonnement à crédits.
Agency dashboard avec informations de facturation
Tu peux ajouter de nouveaux clients dans le Agency Account via Create new. Chaque client possède ses propres informations de facturation qui indiquent le statut par mois :
- 🟢 Vert : actif et comptabilisé avec un crédit
- 🔴 Rouge : inactif et non comptabilisé ce mois-ci
- ⚪️ Gris : pas encore créé ce mois-ci
Activer/désactiver un client
Pour désactiver un client, fais basculer le curseur à droite de On à Off. Le client reste actif jusqu'à la fin du mois et ne sera plus facturé avec un crédit à partir du mois suivant. Dans les informations de facturation, tu verras le mois à venir, qui apparaîtra alors surligné en rouge.
Si tu souhaites réactiver un client, remets le curseur sur On. Le client est activé immédiatement et facturé directement avec un crédit.
Que se passe-t-il avec l'expérience active lorsque le client est inactif ?
Les expériences en cours ou les playouts à 100 % se poursuivent même lorsque les clients sont inactifs. Cependant, l'accès au client dashboard est désactivé. Pour retrouver l'accès, réactive le client.